Chaque année, des milliers de pèlerins et de randonneurs s’élancent sur les chemins de Compostelle. Préparer son départ, trouver où dormir, connaître les étapes : autant de besoins concrets auxquels les plateformes numériques doivent répondre avec une information fiable et à jour.
C’est précisément le rôle de l’Agence française des chemins de Compostelle (AFCC) : être la référence numérique pour tous ceux qui marchent vers Saint-Jacques.
Un guichet unique pour les marcheurs
Tête de réseau du bien culturel « Chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle en France » inscrit sur la Liste du patrimoine mondial de l’UNESCO depuis 1998, l’AFCC fédère plus de 190 adhérents : collectivités territoriales, offices de tourisme, hébergeurs, associations jacquaires. Son site chemins-compostelle.com centralise tout ce dont un pèlerin a besoin : itinéraires interactifs, annuaire d’hébergements labellisés, agenda culturel, carnets de voyage.
DATAtourisme nous permet d’accéder à une information structurée sur l’ensemble des territoires jacquaires. C’est un vrai atout, même si la qualité reste un sujet de travail partagé avec les producteurs locaux.
Laure Koupaliantz, directrice de l’AFCC
Pour alimenter cet annuaire, l’AFCC s’appuie sur les données d’hébergement issues de DATAtourisme. En un point d’accès unique, elle dispose d’une information qualifiée couvrant l’ensemble des territoires traversés par les voies jacquaires sans avoir à solliciter chaque office de tourisme individuellement.
Un donnée locale pour un itinéraire national
Ce cas d’usage illustre concrètement la valeur du guichet unique que représente DATAtourisme : une donnée produite et qualifiée localement par les offices de tourisme, agrégée à l’échelle nationale, et rendue directement exploitable par des acteurs thématiques comme l’AFCC.
A quand le lien avec l’Espagne ? 🙂
Les enjeux de la donnée numérique
En juin 2026, DATAtourisme est intervenu lors du petit-déjeuner virtuel de l’AFCC consacré à « La donnée numérique relative aux chemins de Compostelle en France ». L’occasion d’échanger avec les territoires sur les enjeux d’interopérabilité, de qualification et de valorisation des données au service des pèlerins et des destinations.
À travers cette série, DATAtourisme met en lumière des réutilisations pour montrer, très concrètement, ce que la donnée touristique rend possible. Derrière chaque cas d’usage, il y a plus qu’un service : il y a une manière différente de faire circuler la donnée, de la transformer, et de la mettre au service des territoires, des professionnels et de l’écosystème touristique.
Crédits photo :
Pause au lavoir – Saint Romans lès Melle ©AFCC JJGelbart
Maison des pèlerins Anglès ©AFCC JJ.Gelbart
