Publiée en septembre 2026, la norme internationale ISO 20525:2026 définit un cadre commun pour structurer les données des destinations touristiques et faciliter leur échange entre les systèmes d’information. Une avancée à laquelle DATAtourisme a contribué dans le cadre des travaux de normalisation de l’AFNOR.
Une norme internationale pour structurer les données
Après deux années de travaux associant notamment l’Espagne, la France, l’Allemagne et l’Autriche, la norme ISO 20525:2026, Tourisme et services connexes — Sémantique appliquée aux destinations touristiques, a été publiée le 23 septembre 2026.
Son objectif est de définir une structure sémantique de référence pour décrire les destinations, leurs offres et leurs services. Elle précise notamment la terminologie, les propriétés et les relations nécessaires pour faciliter les échanges de données entre les systèmes d’information touristique.
DATAtourisme a directement contribué à ces travaux, à travers la participation de son expert au groupe de travail international, au nom de l’AFNOR.
IA : la structuration des données reste essentielle
Le développement de l’intelligence artificielle pourrait laisser penser que les données n’ont plus besoin d’être structurées pour être exploitées. C’est pourtant tout l’inverse : des données bien décrites et organisées restent essentielles pour être correctement comprises et réutilisées.
C’est précisément la mission de DATAtourisme. Grâce à son ontologie et à son API nationale, DATAtourisme constitue un socle commun de structuration et d’échange des données touristiques, indépendant des outils métiers utilisés par les territoires.
Pour les offices de tourisme, ADT et CRT, l’enjeu est concret : permettre aux informations produites et qualifiées quotidiennement de circuler plus facilement et d’alimenter de nouveaux services, notamment ceux fondés sur l’intelligence artificielle.
Cette contribution à la normalisation internationale conforte la place de DATAtourisme dans les travaux d’interopérabilité des données touristiques, en France et au-delà de nos frontières.
Pour en savoir plus :
- Consulter la norme ISO 20525:2026 disponible auprès de l’AFNOR (accès payant)
- Lire le communiqué de SEGITTUR