Faire vivre les données touristiques dans une conversation ! C’est le pari de DM2find, une entreprise néerlandaise créée par Martijn Hovinga, qui développe des assistants touristiques fondés sur l’IA.
Des centaines d’assistants dans 37 pays !
DM2find voit grand. Son service couvre déjà des centaines d’assistants dans 37 pays, sans application à installer ni compte à créer pour les visiteurs. Accessibles sur différents canaux (Telegram, WhatsApp, etc.), ces assistants s’appuient sur les données des destinations pour répondre aux questions des voyageurs.
Les organismes de gestion de destination peuvent les intégrer à leurs propres services, avec leur identité visuelle. Les interfaces vocales sont également opérationnelles, permettant aux visiteurs de dialoguer directement avec un assistant IA.
Nous apprécions particulièrement la démarche de Martijn Hovinga, à l’origine du projet : curieux, toujours prêt à tester de nouvelles fonctionnalités et à échanger sur les usages de la donnée.
Et un vrai attachement à la souveraineté européenne. Avec un parti pris assumé : privilégier les technologies et l’hébergement européens.
Les données touristiques sont une richesse lorsqu’elles sont accessibles et faciles à exploiter. Avec DM2find, nous voulons permettre aux destinations de les transformer simplement en informations utiles pour leurs visiteurs.
Martijn Hovinga, fondateur de DM2find
Et DATAtourisme dans tout ça ?
DM2find fait partie des réutilisateurs de l’API DATAtourisme, dont les données alimentent ses assistants pour les destinations françaises.
Cette réutilisation illustre aussi l’intérêt de disposer d’un format de données commun à l’échelle européenne.
DM2find exploite également les données de Touripedia, l’équivalent néerlandais de DATAtourisme, dont le NBTC (l’équivalent d’ATOUT France aux Pays-Bas) reprendra la responsabilité en 2027. Les deux plateformes s’appuient sur le même modèle de données, facilitant ainsi leur exploitation par des services comme DM2find.
À travers cette série, DATAtourisme met en lumière des réutilisations pour montrer, très concrètement, ce que la donnée touristique rend possible. Derrière chaque cas d’usage, il y a plus qu’un service : il y a une manière différente de faire circuler la donnée, de la transformer et de la mettre au service des territoires, des professionnels et de l’écosystème touristique.
Crédits photos @pexel (illustration)